Der Hauptgrund für die notwendige Flexibilität von Marken liegt in plötzlichen Trendänderungen und mitunter auch in Veränderungen der Zielgruppen. In der neuen Normalität, die wir erleben, verändern sich die Konsumgewohnheiten parallel zu den veränderten Lebensbedingungen.

Aufgrund der sich in den meisten Ländern weiter ausbreitenden Pandemie kommt es zu Änderungen bei Verboten und Quarantänemaßnahmen. Regierungen ändern ihre Richtlinien wöchentlich, was den Zugang zu aktuellen Informationen erschwert. Daher beobachten wir einen Anstieg von Suchanfragen mit unsicheren Fragen wie „Was soll ich tun? Wie kann ich das überprüfen? Bin ich dazu verpflichtet?“. Als Lösungsvorschlag empfehlen wir Ihnen, Ihre digitalen Kampagnen in dieser Zeit entsprechend anzupassen. So können Sie Akquisitionskosten senken und die Interaktion steigern.

 

Der zweite Trend sind digitale Innovationen, die Lösungen für dringende Bedürfnisse bieten. Menschen wollen nicht nur die sich ändernden Regeln kennenlernen, sondern auch verschiedene Wege, ihre Bedürfnisse innerhalb dieser Regeln zu befriedigen. Daher nehmen Suchanfragen wie „Online-Antrag“ und „Online-Reservierung“ zu. Sie können auch neue Innovationen für Ihre Dienstleistungen und Lösungen entwickeln und diese in Ihre Marketingstrategie integrieren. Natürlich darf nicht außer Acht gelassen werden, dass Anwendungen wie Online-Bildung und Online-Lebensmittelbestellung ebenfalls stark an Bedeutung gewonnen haben und dass Kollaborations- und Meeting-Anwendungen wie Zoom und Microsoft Teams, die den Anforderungen des Arbeitslebens gerecht werden, große Erfolge erzielt haben.

Regel: Trends und Daten folgen
Mit der neuen Normalität ist die Zahl der Internetaufrufe um 50 bis 70 % gestiegen. Dies eröffnet Marken, die sich von der Masse abheben wollen, völlig neue Möglichkeiten. Daten, die Verbrauchertrends klar aufzeigen, können der Schlüssel zur Entwicklung der richtigen Kampagne sein und Ihnen ermöglichen, Ihre Zielgruppe und deren sich ändernde Bedürfnisse präzise zu identifizieren. Mit den richtigen, datenbasierten Maßnahmen können Sie Ihre Akquisitionskosten senken und die Optimierung steigern.

Die Welt verändert sich aufgrund der „neuen Normalität“ zwangsläufig. Veränderungen und Umwälzungen, die sich im Normalfall über Jahrzehnte erstreckt hätten, wurden in einem einzigen Jahr komprimiert. Es ist nicht schwer vorherzusagen, dass diese neue Ära von Digitalisierung, künstlicher Intelligenz und der Entwicklung alternativer Online-Systeme geprägt sein wird, die es den Menschen ermöglichen, ihre Bedürfnisse ohne persönlichen Kontakt zu befriedigen.